نظام شركات التوصيل | أثر النظام على زبائن التجارة الإلكترونية
في عالم التجارة، من المعروف أن علاقة شركات التوصيل بالمتاجر الإلكترونية تكاملية، أي ان نجاح الواحد يعني نجاح الآخر. ومن المعروف أيضاً أن النجاح في الإستمرارية، ولإبقاء الزبائن عليك إرضائهم. وهنا تقع المسؤولية الأكبر على عاتق شركة التوصيل، التي يتعامل معها الزبون النهائي، وتمثل الوجه الذي يراه الزبون. تحتاج شركات التوصيل من أجل الحفاظ على […]
الوقت في التوصيل | الأهمية وطرق الإدارة
في يومنا هذا، إذا كان يهم المستهلكين شيئ أكثر من وصول طرودهم سليمة، هو وصولها على الوقت المحدد، سواء كان الزبون شخصاً ينتظر وصول أثاث منزله، أو بائع تجزئة ينتظر بضاعته، أو حتى ربة منزل تنتظر وصول البقالة التي طلبتها عبر الهاتف. مع النقلة النوعية التي يشهدها عالم التجارة الإلكترونية والتوصيل، أصبح الوقت المادة الخام لهذا […]
تكنولوجيا التوصيل وحلول الميل الاخير
لا تتوقف وسائل الإعلام الإقتصادية عن الحديث عن الأرقام المبهرة التي حققها قطاع التجارة الإلكترونية والتوصيل في أخر سنتين، حيث ساهمت تكنولوجيا التوصيل بمضاعفة حجم قوته الإقتصادية. ولحسن حظ هذا القطاع، تمكن من اكتساح المشهد خلال جائحة كورونا، عكس معظم القطاعات، التي شهدت انهيارات اقتصادية. خلال عام 2020 إزدهر سوق التجارة الإلكترونية وتضاعفت أعداد شركات […]
