الإشتراك أم بناء برنامج | أيهما الأفضل؟
نعيش حالياً بدايات عصر الرقمنة، ونسير بوتيرة متسارعة باتجاه الاعتماد الكلي على الآلة، الذكاء الإصطناعي مصطلح أعمق من غزو الروبوتات للكوكب، إذ بات تقنية تلجأ لها كافة قطاع التكنولوجيا والبرمجة، من أجل الحصول على نتائج مذهلة ومجدية في أنظمتها، وعند اللجوء إلى التكنولوجيا تضيع الشركات بين إثنتين، الإشتراك أم بناء برنامج. يخدم قطاع التكنولوجيا والبرمجيات […]
نظام شركات التوصيل | أثر النظام على زبائن التجارة الإلكترونية
في عالم التجارة، من المعروف أن علاقة شركات التوصيل بالمتاجر الإلكترونية تكاملية، أي ان نجاح الواحد يعني نجاح الآخر. ومن المعروف أيضاً أن النجاح في الإستمرارية، ولإبقاء الزبائن عليك إرضائهم. وهنا تقع المسؤولية الأكبر على عاتق شركة التوصيل، التي يتعامل معها الزبون النهائي، وتمثل الوجه الذي يراه الزبون. تحتاج شركات التوصيل من أجل الحفاظ على […]
تحديات الميل الأخير | الحلول المتقدمة
يعيش العالم ثورةً رقمية طالت كافة القطاعات، وجعلت الشركات من كافة أقطار الأرض تحاول معاصرة هذه الرقمنة عبر حلول إبداعية ودخولها بشراكات مع القطاع التكنولوجي، الذي أصبح يوفر حلولاً تضاعف الربح وتقلل الجهد. تغيرت المفاهيم وشروط اللعبة بالعديد من القطاعات بعد جائحة كورونا، وأكثر هذه القطاعات تأثراً هو قطاع التوصيل، حيث وجدت شركات التوصيل والتجارة […]
الوقت في التوصيل | الأهمية وطرق الإدارة
في يومنا هذا، إذا كان يهم المستهلكين شيئ أكثر من وصول طرودهم سليمة، هو وصولها على الوقت المحدد، سواء كان الزبون شخصاً ينتظر وصول أثاث منزله، أو بائع تجزئة ينتظر بضاعته، أو حتى ربة منزل تنتظر وصول البقالة التي طلبتها عبر الهاتف. مع النقلة النوعية التي يشهدها عالم التجارة الإلكترونية والتوصيل، أصبح الوقت المادة الخام لهذا […]
تكنولوجيا التوصيل وحلول الميل الاخير
لا تتوقف وسائل الإعلام الإقتصادية عن الحديث عن الأرقام المبهرة التي حققها قطاع التجارة الإلكترونية والتوصيل في أخر سنتين، حيث ساهمت تكنولوجيا التوصيل بمضاعفة حجم قوته الإقتصادية. ولحسن حظ هذا القطاع، تمكن من اكتساح المشهد خلال جائحة كورونا، عكس معظم القطاعات، التي شهدت انهيارات اقتصادية. خلال عام 2020 إزدهر سوق التجارة الإلكترونية وتضاعفت أعداد شركات […]
الدفع عند الإستلام | المزايا والتحديات
لاقت التجارة الإلكترونية رواجاً كبيراً في الوطن العربي، مما أسهم بدخول آلاف الشركات الجديدة إلى السوق، ما بين شركات تدير متاجر إلكترونية وأخرى تقدم خدمة التوصيل للعملاء. تعددت الخدمات في هذا المجال، إذ قدمت الشركات وسيلةً آمنةً للدفع تلائم إحتياجات المتسوقين العرب، وهي (الدفع عند الإستلام). ما هي آلية الدفع عند الاستلام؟ الدفع عند الاستلام أو […]
تكاليف عملية التوصيل وحلولها المتقدمة
تغيّر سلوك المستهلكين في الآونة الأخيرة، وتطورت معايير التوصيل، وأصبحت متطلبات السوق أكثر تعقيداً، لا سيما وأن إرضاء الزبائن أصبح يتطلب سرعة وفاعلية من قبل شركات التوصيل أكثر من أي وقتٍ مضى. وكون عملية الميل الأخير هي الأهم في عالم اللوجستيات بشكله الحديث، على الشركات إيجاد الحلول للتقليل من تكاليف عملية التوصيل. تكاليف عملية التوصيل […]
المتاجر الإلكترونية | كيف تختار شركة التوصيل الأفضل لمتجرك
لم يتصور أحد أن تحظى التجارة الإلكترونية بهذا الحجم من الرواج بالوطن العربي، هي اليوم وبعد مرور أعوام قليلة على بداياتها، قد أصبحت عجلةً تحرك الاقتصاد، وتؤثر بشكل مباشر على العائد القومي. هذه التجارة المربحة التي استقطبت روادً من كافة الأعمار والمجالات معقدةٌ رغم بساطة ظاهرها. من المتوقع أن تحقق التجارة الإلكترونية في الوطن العربي […]
الميل الاخير | أسباب ستدفعك لتحويل هذه العملية إلى أوتوماتيكية
مع النقلة النوعية التي يشهدها عالم اللوجستيات، ومع إزدياد المنافسة بين الشركات التي غيرت من توقعات المستهلكين وسلوكهم، لا بد من أن تغير شركات التوصيل من إدارتها التقليدية لعملية الميل الاخير. لترفع من المنافسة، كما ولتصل بر الأمان، تحسباً لما هو قادم في هذا المجال الشائك. “سأضخ مليارات الدولارات لبناء قاعدة تكنولوجية في شبكة لوجستية […]
